Wie funktionieren Rücksendungen und Reklamationen?

Rücksendungen : Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, weil er dir nicht gefällt oder nicht in dein Zuhause passt, schreibe bitte eine E-Mail an hej@fasmas.com , und wir werden das weitere Vorgehen besprechen. Die Versandkosten für die Rücksendung können leider nicht von uns übernommen werden. Wenn du ein Möbelstück gekauft hast, das nicht vorrätig war, sondern speziell für dich bestellt wurde, erheben wir eine Stornogebühr von 25% des Kaufpreises. Grundsätzlich sind wir immer offen für ein Gespräch und finden gemeinsam eine Lösung :) Reklamationen : Wenn dein Artikel beschädigt bei dir ankommt, schicke bitte eine E-Mail unter Angabe deiner Auftragsnummer an hej@fasmas.com und füge ein Foto oder ein Video von deinem Artikel bei. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Astoria Teppich - Light Grey

Name: Astoria Teppich - Light Grey
Brand: FASMAS
Price: 505.0 EUR
Availability: InStock

€505,00

Variante: Light Grey

Light Grey

Grey

Grey Beige

Größe

140x200cm

170x240cm

200x300cm

250x350cm

Menge

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Der Astoria Teppich ist ein luxuriöses Kunstwerk

Handgewebt
Spezielles Webmuster aus Wolle
In drei verschiedenen Farben erhältlich
Vier Größen wählbar
Alternativ kannst Du den Teppich auch auf Dein Wunschmaß zu einem Preis von 360€ pro Quadratmeter anfertigen lassen

Dieser handgewebte Teppich ist mehr als nur ein Bodenbelag – er ist ein Meisterwerk, das in jedem Raum ein Statement setzt. Das spezielle Webmuster aus Wolle macht den Astoria Teppich zu einem wahren Kunstwerk, das deine Räume in ein luxuriöses Ambiente verwandelt. Mit einer Auswahl von drei verschiedenen Farben kannst du den Teppich perfekt auf deine Einrichtung abstimmen. Egal, ob du einen klassischen Look bevorzugst oder deinem Raum einen modernen Touch verleihen möchtest, der Astoria Teppich passt sich deinem Stil an.

Und wenn es um die Größe geht, bieten wir vier verschiedene Abmessungen an, damit du den Teppich passend zu jedem Raum auswählen kannst. Doch das ist noch nicht alles. Wenn du nach etwas Besonderem suchst, bieten wir dir auch die Möglichkeit, den Astoria Teppich nach deinem Wunschmaß anzufertigen. Ganz nach deinen Vorstellungen und Raumgegebenheiten, zum Preis von 360€ pro Quadratmeter.

Nachstehend finden Sie wichtige Spezifikationen und Details zum Produkt.

Typ	Teppich
Material	Wolle

Abholung in unserem Showroom in 25469 Halstenbek: kostenlos

Stoffmuster: Kostenloser Versand per Brief

Pflegemittel: € 4,99: Versand als Päckchen

Lampen: € 10,00: Versand als Paket

Teppiche: € 100,00: Versand mit DHL

Stühle: € 50,00 bis maximal € 150,00 (abhängig von Produkt und Stückzahl): Versand als Paket oder auf Palette mit DHL. Wahlweise kannst Du die Stühle auch für € 250,00 in Deine Wohnung liefern lassen

Übrige Möbel:

€ 150,00: Lieferung bis zur Bordsteinkante: Wir bringen die Möbel bis zu Deiner Bordsteinkante. Den Transport in Deine Wohnung übernimmst Du.
€ 250,00: Lieferung in Deine Wohnung: Wir liefern unsere Produkte bis in Dein Zuhause und tragen alles für Dich in den gewünschten Raum und an den von Dir ausgewählten Platz. Die Verpackungen nehmen wir wieder mit. In Ausnahmefällen ist eine Lieferung in Deine Wohnung nicht möglich. In diesem Falle setzen wir uns rechtzeitig mit Dir in Verbindung.

Die Lieferkosten fallen einmalig pro Bestellung an. Der Höchstbetrag der Lieferkosten liegt je Bestellung bei € 150,00 für Lieferung per Paket bzw. Bordsteinkante und bei € 250,00 für Lieferung in Deine Wohnung.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

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1. Wir prüfen unser Lager, ob die Ware vorrätig ist oder ob wir diese bestellen müssen. Wenn wir das Produkt nicht auf Lager haben, beträgt die Lieferzeit ungefähr 6-12 Wochen.

2. Sobald die Ware bei uns eingeht, wirst Du von unserer Logistikabteilung kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren :)

Möbel: Deine Möbel werden von einer Spedition geliefert. Vor der Lieferung wirst du von unserer Logistikabteilung kontaktiert.

Deko & Accessoires: Deine Accessoires werden per Paketdienst (DHL/GLS) an die von dir angegebene Adresse geliefert.

Lagerware: Waren, die wir vorrätig haben, liefern wir in der Regel innerhalb von 6-10 Tagen.

Bestellware: Wenn du ein Produkt bestellst, das angefertigt werden muss, beträgt die Lieferzeit in der Regel 6-12 Wochen.

Rücksendungen:

Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, weil er dir nicht gefällt oder nicht in dein Zuhause passt, schreibe bitte eine E-Mail an hej@fasmas.com, und wir werden das weitere Vorgehen besprechen. Die Versandkosten für die Rücksendung können leider nicht von uns übernommen werden.
Wenn du ein Möbelstück gekauft hast, das nicht vorrätig war, sondern speziell für dich bestellt wurde, erheben wir eine Stornogebühr von 25% des Kaufpreises. Grundsätzlich sind wir immer offen für ein Gespräch und finden gemeinsam eine Lösung :)

Reklamationen:

Wenn dein Artikel beschädigt bei dir ankommt, schicke bitte eine E-Mail unter Angabe deiner Auftragsnummer an hej@fasmas.com und füge ein Foto oder ein Video von deinem Artikel bei. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

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